Корзина
45 отзывов
Оптово-розничный интернет-магазин ledmark.kiev.ua
+380
44
331-94-49
+380
67
354-65-69
Корзина

Гарантия

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Гарантия на всю LED продукцию до 36 месяцев!

 

Секрет высокого качества нашей продукции в том, что мы используем только качественные комплектующие!

Контроль качества проходит в три этапа:

- все светильники на каждом этапе производства проходят проверку на наших заводах-партнерах в Китае

- после поступления на наши склады в Украине каждый светильник тестируется в сертифицированной лаборатории

- перед продажей каждый светильник проходит окончательную проверку

 

Гарантия распространяется на все детали и компоненты светильников!

Какой % брака?

 

Наши заводы-партнеры в Китае - лидеры отрасли с полным циклом производства светодиодов и компонентов

Мы принципиально не продаем товары кустарного производства

Именно поэтому наша продукция имеет от 0,5% до 1,5% брака на протяжении всего гарантийного периода

Как правило неисправности проявляются в течении первых двух недель работы

Какие сроки замены брака?

 

LED лампы меняем сразу, не ремонтируем

Ремонт проведем максимально быстро, в среднем от 1 до 3 дней

Как происходит замена брака?

 

Если Вы в Киеве

Завозите брак к нам в офис по адресу г. Киев, пр. Соборности, 21Б, офис 12

Можете заказать курьера, он заберет брак у Вас в удобное время

 

Замена брака по Украине

БЕСПЛАТНАЯ отправка по Новой Почте продукции ТМ «Евросвет» (за счет сервисного центра)

Сервисный центр находится в Киеве.

Продукция ТМ LEDEX, LEDSTAR, B-LED, BIOM, VIDEX

Отправляете транспортной компанией на Ваш выбор – Новая Почта, Интайм Деливери (реквизиты для отправки уточняете у менеджеров)

 

Реквизиты для отправления уточните по телефонам:

(044)331-94-49

(067)354-65-69

(050)380-55-57

(093)700-61-11

(067)509-52-21

Продукция не подлежит гарантийной замене в случае:

 

1. При отсутствии оригинальной упаковки, товарного чека, накладной;

2. При наличии физических повреждений стекла и корпуса;

3. При условии выхода из строя через перепады напряжения;

4. При выходе из строя через попадание посторонних предметов и влаги во внутрь изделия;

5. При условии выхода из строя в результате пожара или других природных катаклизмов.